Πολιτικές

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιουλίου 2026

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») εφαρμόζονται στη χρήση της ιστοσελίδας www.bechildtoys.com και στην αγορά προϊόντων μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.

Η ιστοσελίδα www.bechildtoys.com λειτουργεί από την E.L.S. Limassol Therapy Center LTD («Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «μας»), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο.

Νομική Επωνυμία: E.L.S. Limassol Therapy Center LTD

Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE430302

Αριθμός ΦΠΑ: 60008194J

Εγγεγραμμένη Διεύθυνση: Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Τηλέφωνο: +357 25 333375

Με την πρόσβαση ή χρήση της ιστοσελίδας μας, τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή παραγγελίας ή την αγορά προϊόντων από εμάς, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή να υποβάλλετε παραγγελία μέσω αυτής.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.

1. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ

Η ιστοσελίδα www.bechildtoys.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει παιχνίδια, εκπαιδευτικά παιχνίδια, αναπτυξιακά προϊόντα, προϊόντα ανάπτυξης δεξιοτήτων και συναφή είδη.

Τα προϊόντα μας μπορεί να προορίζονται για παιδιά, γονείς, θεραπευτές, σχολεία, εκπαιδευτικούς επαγγελματίες ή άλλους πελάτες. Ωστόσο, οι αγορές μέσω της ιστοσελίδας πρέπει να πραγματοποιούνται από ενήλικες ή από πρόσωπα που έχουν νόμιμη ικανότητα σύναψης δεσμευτικής σύμβασης.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε, αλλάζουμε, αναστέλλουμε ή διακόπτουμε οποιοδήποτε μέρος της ιστοσελίδας από καιρό σε καιρό. Δεν ευθυνόμαστε εάν η ιστοσελίδα δεν είναι διαθέσιμη για οποιονδήποτε λόγο ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα, εκτός εάν η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

2. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Δεν επιτρέπεται να:

– Χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τρόπο που παραβιάζει οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό;

– Διαπράττετε ή ενθαρρύνετε ποινικό αδίκημα;

– Μεταδίδετε ή διανέμετε ιούς, κακόβουλο λογισμικό, trojans, worms, logic bombs ή άλλο επιβλαβές υλικό;

– Επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην ιστοσελίδα, στον server, στη βάση δεδομένων ή σε οποιοδήποτε συνδεδεμένο σύστημα;

– Παρεμβαίνετε στην ορθή λειτουργία ή ασφάλεια της ιστοσελίδας;

– Καταστρέφετε ή αλλοιώνετε δεδομένα ή προκαλείτε ζημιά σε άλλους χρήστες;

– Παραβιάζετε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου;

– Αποστέλλετε ανεπιθύμητο διαφημιστικό ή προωθητικό υλικό, γνωστό ως spam;

– Χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τρόπο προσβλητικό, καταχρηστικό, παραπλανητικό, δόλιο ή επιβλαβή.

Ενδέχεται να αναφέρουμε παράνομη ή επιβλαβή δραστηριότητα στις αρμόδιες αρχές και να αποκαλύψουμε πληροφορίες όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

3. ΕΓΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας.

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσής σας εμπιστευτικών και ασφαλών. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει προσπελαστεί ή χρησιμοποιηθεί χωρίς εξουσιοδότηση.

Συμφωνείτε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες. Πρέπει να μας ενημερώνετε άμεσα εάν αλλάξει οποιαδήποτε πληροφορία του λογαριασμού σας.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμό εάν εύλογα πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός έχει χρησιμοποιηθεί κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι περιγραφές προϊόντων, εικόνες, τιμές, διαθεσιμότητα και άλλες πληροφορίες στην ιστοσελίδα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές, συμπεριλαμβανομένων διαφορών στο χρώμα, στη συσκευασία, στις διαστάσεις ή στην εμφάνιση, λόγω ρυθμίσεων οθόνης, αλλαγών προμηθευτών ή ενημερώσεων προϊόντων.

Για προϊόντα που προορίζονται για παιδιά, πρέπει πάντοτε να ελέγχετε την περιγραφή του προϊόντος, την καταλληλότητα ηλικίας, τις προειδοποιήσεις ασφαλείας, τις οδηγίες και τη συσκευασία πριν από τη χρήση. Τα προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται υπό κατάλληλη επίβλεψη ενηλίκου όπου απαιτείται.

Οποιεσδήποτε περιγραφές που σχετίζονται με ανάπτυξη, εκπαίδευση ή καλλιέργεια δεξιοτήτων παρέχονται μόνο για γενική ενημέρωση προϊόντος και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως ιατρική, θεραπευτική, διαγνωστική ή επαγγελματική συμβουλή, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Δεν εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε προϊόν θα επιτύχει συγκεκριμένο εκπαιδευτικό, αναπτυξιακό, θεραπευτικό ή συμπεριφορικό αποτέλεσμα.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, κάνετε πρόταση αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Μετά την υποβολή παραγγελίας, μπορεί να λάβετε email που επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν επιβεβαιώσουμε την αποδοχή της παραγγελίας ή όταν αποστείλουμε τα προϊόντα σε εσάς.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, ακυρώσουμε ή μη αποδεχθούμε παραγγελία όταν:

– Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο;

– Υπάρχει λάθος στην τιμή ή στην περιγραφή του προϊόντος;

– Η πληρωμή δεν εγκρίθηκε ή απέτυχε;

– Η διεύθυνση παράδοσης βρίσκεται εκτός των περιοχών παράδοσής μας;

– Υποπτευόμαστε απάτη, κατάχρηση ή παράνομη δραστηριότητα;

– Υπάρχει άλλος νόμιμος λόγος που μας εμποδίζει να εκτελέσουμε την παραγγελία.

Εάν ακυρώσουμε παραγγελία αφού έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή, θα επιστρέψουμε το ποσό που καταβλήθηκε για την ακυρωθείσα παραγγελία, εκτός εάν έχουμε νόμιμο δικαίωμα να παρακρατήσουμε πληρωμή σε συγκεκριμένες περιστάσεις.

6. ΤΙΜΕΣ

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€).

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται.

Τα έξοδα παράδοσης, όπου εφαρμόζονται, εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία checkout πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Μπορούμε να αλλάζουμε τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές τιμών δεν θα επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές, εκτός εάν υπήρξε προφανές λάθος τιμολόγησης.

7. ΛΑΘΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

Προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι ακριβείς. Ωστόσο, μπορεί να προκύψουν λάθη.

Εάν εντοπίσουμε προφανές λάθος στην τιμή προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Μπορεί να σας δώσουμε την επιλογή να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία.

Εάν δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή εάν δεν συμφωνήσετε με τη διορθωμένη τιμή, μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία και να σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί.

8. ΠΛΗΡΩΜΗ

Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους τρόπους πληρωμής που είναι διαθέσιμοι στο checkout.

Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω του τρίτου παρόχου πληρωμών μας, Worldline.

Με την υποβολή στοιχείων πληρωμής, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και ότι υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών στα δικά μας συστήματα. Η επεξεργασία πληρωμών γίνεται με ασφάλεια από τη Worldline σύμφωνα με τους δικούς της όρους, πρότυπα ασφάλειας και πρακτικές απορρήτου.

9. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Προς το παρόν παραδίδουμε σε Κύπρο και Ελλάδα.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται αρχικά από την Κύπρο. Στο μέλλον, ενδέχεται επίσης να αποστέλλουμε ορισμένες παραγγελίες από αποθήκη ή κέντρο διανομής στην Ελλάδα ή σε άλλη χώρα της ΕΕ.

Οι χρόνοι και τα έξοδα παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό παράδοσης, την υπηρεσία courier, τη διαθεσιμότητα προϊόντων και άλλους πρακτικούς παράγοντες.

Χρησιμοποιούμε συνεργάτες παράδοσης όπως ACS Courier και Box Now, και μπορεί να χρησιμοποιούμε άλλους παρόχους courier ή παράδοσης όπου είναι κατάλληλο.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρέχονται μόνο για καθοδήγηση. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, αλλά μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω courier, αργιών, καιρικών συνθηκών, διακοπών στις μεταφορές, γεγονότων ανωτέρας βίας ή άλλων περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου μας.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί σας, θα επιδιώκουμε να παραδίδουμε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός του χρόνου που αναφέρεται στο checkout ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

Εάν η παράδοση καθυστερήσει σημαντικά, θα συνεργαστούμε με τον πάροχο παράδοσης για να διερευνήσουμε το ζήτημα και, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, θα σας προσφέρουμε τα ένδικα μέσα που δικαιούστε.

10. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΤΥΧΗΜΕΝΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή πλήρων και ακριβών στοιχείων παράδοσης.

Εάν η παράδοση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή οι πληροφορίες που παρέχετε είναι λανθασμένες ή ελλιπείς, ή επειδή δεν παραλαμβάνετε ή δεν αποδέχεστε το δέμα, μπορεί να ισχύσουν πρόσθετα έξοδα παράδοσης.

Εάν παραγγελία επιστραφεί σε εμάς λόγω αποτυχημένης παράδοσης, μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διευθετήσουμε επαναποστολή ή ακύρωση. Πρόσθετες χρεώσεις μπορεί να ισχύσουν για επαναποστολή, εκτός εάν η αποτυχημένη παράδοση οφείλεται σε δικό μας λάθος.

11. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ

Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς όταν λάβουμε πλήρη πληρωμή.

Ο κίνδυνος για τα προϊόντα μεταβιβάζεται σε εσάς όταν τα προϊόντα παραδοθούν σε εσάς ή σε πρόσωπο που έχετε ορίσει για να τα παραλάβει.

Εάν διευθετήσετε δικό σας μεταφορέα ανεξάρτητα και όχι μέσω των επιλογών παράδοσης που προσφέρουμε, ο κίνδυνος μπορεί να μεταβιβαστεί σε εσάς όταν τα προϊόντα παραδοθούν στον συγκεκριμένο μεταφορέα.

12. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Εάν είστε καταναλωτής που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε γενικά το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από online αγορά εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε οποιονδήποτε λόγο.

Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς, ή πρόσωπο που έχετε ορίσει εκτός του μεταφορέα, παραλάβατε τα προϊόντα.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση με σαφή δήλωση, όπως μέσω email.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία:

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Διεύθυνση: Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που περιλαμβάνεται στο τέλος των παρόντων Όρων, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.

13. ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Εάν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός της νόμιμης περιόδου υπαναχώρησης, θα σας επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς για τα επιστρεφόμενα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένου του τυπικού κόστους παράδοσης των προϊόντων προς εσάς, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Μπορούμε να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε συμπληρωματικά έξοδα παράδοσης εάν επιλέξατε τρόπο παράδοσης ακριβότερο από την τυπική επιλογή παράδοσης που προσφέρουμε.

Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο, είστε υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων σε εμάς όταν υπαναχωρείτε από την αγορά επειδή αλλάξατε γνώμη.

Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα ή μέχρι να μας προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε αποστείλει τα προϊόντα πίσω, όποιο συμβεί πρώτο.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Πρέπει να αποστείλετε τα προϊόντα πίσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε.

Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι αναγκαίος για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των προϊόντων.

14. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε κατάσταση που μας επιτρέπει να τα επιθεωρήσουμε και να τα μεταπωλήσουμε, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται με την αρχική τους συσκευασία, αξεσουάρ, εγχειρίδια, ετικέτες και οποιαδήποτε περιλαμβανόμενα μέρη, όπου είναι δυνατό.

Μπορείτε να επιθεωρήσετε το προϊόν όπως θα κάνατε εύλογα σε ένα φυσικό κατάστημα, αλλά δεν πρέπει να το χρησιμοποιήσετε, καταστρέψετε, αλλοιώσετε ή χειριστείτε πέραν αυτού που είναι αναγκαίο για την επιθεώρησή του.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μειώσουμε το ποσό επιστροφής χρημάτων όπου η αξία του προϊόντος έχει μειωθεί λόγω μη αναγκαίου χειρισμού, ζημιάς, απουσίας εξαρτημάτων ή χρήσης πέραν αυτού που είναι εύλογα αναγκαίο για την επιθεώρηση του προϊόντος.

Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή.

15. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να μην εφαρμόζεται σε ορισμένα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων, όπου εφαρμόζεται από τον νόμο:

– Προϊόντων που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι σαφώς εξατομικευμένα;

– Σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας υγείας ή υγιεινής, εάν έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση;

– Προϊόντων που έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα μετά την παράδοση;

– Ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσιών, όπου εφαρμόζεται, εάν η εκτέλεση έχει αρχίσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας και αναγνώριση ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας εάν προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή.

16. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΕ ΠΡΟΣΦΟΡΑ Ή ΜΕ ΕΚΠΤΩΣΗ

Προϊόντα σε προσφορά, με έκπτωση ή στο πλαίσιο προωθητικής ενέργειας υπόκεινται στα ίδια νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή όπως και τα υπόλοιπα προϊόντα.

Μπορείτε να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα σε προσφορά ή με έκπτωση, εκτός εάν εφαρμόζεται συγκεκριμένη νόμιμη εξαίρεση.

Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας σχετικά με ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

17. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ, ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΑ, ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ Ή ΜΗ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Εάν λάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@limassoltherapycenter.com.cy.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε:

– Το όνομά σας;

– Τον αριθμό παραγγελίας;

– Περιγραφή του ζητήματος;

– Φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας, όπου σχετίζεται.

Όπου το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, μπορεί να δικαιούστε ένδικα μέσα βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών, όπως επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τις περιστάσεις.

Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν ελάχιστη διετή νόμιμη εγγύηση για προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή ή στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά. Η νόμιμη αυτή εγγύηση είναι ξεχωριστή από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.

Όπου το ζήτημα οφείλεται σε δικό μας λάθος, ζημιά κατά την παράδοση πριν την παραλαβή από εσάς ή ελάττωμα προϊόντος, θα καλύπτουμε επίσης εύλογα έξοδα επιστροφής, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

18. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Για να ζητήσετε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Παρακαλούμε παρέχετε:

– Το όνομά σας;

– Τον αριθμό παραγγελίας;

– Το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε;

– Τον λόγο επιστροφής;

– Φωτογραφίες, όπου το προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Θα σας παρέχουμε οδηγίες επιστροφής αφού εξετάσουμε το αίτημά σας.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να συσκευάζονται με ασφάλεια ώστε να αποφεύγεται ζημιά κατά την επιστροφή.

Εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο, είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.

Διεύθυνση επιστροφών:

E.L.S. Limassol Therapy Center LTD

Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

19. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργάζονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα ή από την ημερομηνία κατά την οποία μας παρέχετε απόδειξη ότι έχετε αποστείλει τα προϊόντα πίσω, όποιο συμβεί νωρίτερα, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται στον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Η τράπεζα, ο εκδότης της κάρτας ή ο πάροχος πληρωμών σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να επεξεργαστεί και να εμφανίσει την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.

20. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε παραγγελία πριν αποσταλεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@limassoltherapycenter.com.cy.

Θα προσπαθήσουμε να ακυρώσουμε την παραγγελία πριν από την αποστολή. Ωστόσο, εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, μπορεί να χρειαστεί να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφών και, όπου εφαρμόζεται, να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

21. ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

Μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία, παράδοση, πληρωμή, επιστροφές, εξυπηρέτηση πελατών ή άλλα θέματα που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας.

Μπορούμε να σας στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες, όπως newsletters, προσφορές ή προωθητικές ενέργειες, μόνο όπου επιτρέπεται από τον νόμο και όπου έχετε δώσει συγκατάθεση όταν απαιτείται.

Μπορείτε να διαγραφείτε από προωθητικές επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής στο σχετικό μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@limassoltherapycenter.com.cy.

Οι επικοινωνίες που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση, την παραγγελία ή τον λογαριασμό σας δεν αποτελούν προωθητικές επικοινωνίες και μπορεί να συνεχίσουν να αποστέλλονται όπου είναι αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών μας.

22. ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΚΑΙ COOKIES

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σύμφωνα με την Πολιτική Cookies μας.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας, πρέπει να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies μας, οι οποίες εξηγούν πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς χρησιμοποιούνται τα cookies.

23. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου, κειμένου, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών, σχεδίων, διάταξης, λογισμικού, εμπορικών ονομάτων και branding, ανήκουν ή έχουν αδειοδοτηθεί στην E.L.S. Limassol Therapy Center LTD, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να βλέπετε και να εκτυπώνετε περιεχόμενο της ιστοσελίδας μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση.

Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, αναπαράγετε, τροποποιείτε, διανέμετε, δημοσιεύετε, πωλείτε, εκμεταλλεύεστε, κάνετε reverse engineering ή χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε μέρος της ιστοσελίδας ή του περιεχομένου της για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

Δεν σας παραχωρείται άδεια ή δικαίωμα χρήσης οποιωνδήποτε εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, branding ή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μας, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά στους παρόντες Όρους.

24. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων.

Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, την ασφάλεια, τις πολιτικές ή τις πρακτικές ιστοσελίδων τρίτων. Η πρόσβαση σε συνδέσμους τρίτων γίνεται με δική σας ευθύνη και πρέπει να διαβάζετε τους όρους και τις πολιτικές τους πριν τους χρησιμοποιήσετε.

25. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη όπου αυτό θα ήταν παράνομο.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, δεν ευθυνόμαστε για:

– Έμμεσες ή επακόλουθες απώλειες;

– Απώλεια κέρδους, επιχειρηματικής δραστηριότητας, εσόδων ή ευκαιρίας;

– Ζημιά που προκαλείται από κακή χρήση της ιστοσελίδας ή των προϊόντων από εσάς;

– Ζημιά που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας;

– Ζημιά που προκαλείται από ανακριβείς πληροφορίες που παρέχετε εσείς.

Δεν εγγυόμαστε ότι η ιστοσελίδα θα είναι πάντοτε διαθέσιμη, αδιάλειπτη, ασφαλής ή απαλλαγμένη από λάθη, ιούς ή επιβλαβές υλικό.

Είστε υπεύθυνοι για τη χρήση κατάλληλων μέτρων ασφάλειας και προστασίας από ιούς όταν έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα.

26. ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή χρήση των προϊόντων σύμφωνα με οποιεσδήποτε οδηγίες, ηλικιακές συστάσεις, προειδοποιήσεις, ετικέτες και πληροφορίες συσκευασίας παρέχονται με τα προϊόντα.

Προϊόντα που προορίζονται για παιδιά πρέπει να χρησιμοποιούνται υπό κατάλληλη επίβλεψη ενηλίκου όπου απαιτείται.

Δεν ευθυνόμαστε για τραυματισμό, απώλεια ή ζημιά που προκαλείται από κακή χρήση, μη τήρηση οδηγιών, ακατάλληλη χρήση, τροποποίηση του προϊόντος ή χρήση από παιδιά χωρίς κατάλληλη επίβλεψη, εκτός εάν η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

27. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ

Εάν αγοράζετε προϊόντα ως επιχείρηση, σχολείο, κλινική, θεραπευτής, επαγγελματίας ή οργανισμός, επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσία να υποβάλετε την παραγγελία εκ μέρους της συγκεκριμένης επιχείρησης ή οργανισμού.

Τα δικαιώματα καταναλωτή που περιγράφονται στους παρόντες Όρους εφαρμόζονται σε καταναλωτές όπως ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Οι επαγγελματικοί πελάτες μπορεί να μη δικαιούνται όλα τα δικαιώματα προστασίας καταναλωτή που ισχύουν για μεμονωμένους καταναλωτές.

Τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν περιορίζει οποιαδήποτε δικαιώματα δεν μπορούν να αποκλειστούν σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

28. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας όταν η καθυστέρηση ή αδυναμία προκαλείται από γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας.

Τέτοια γεγονότα μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, καθυστερήσεις courier, απεργίες, διακοπές μεταφορών, φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημίες, κυβερνητικές ενέργειες, πόλεμο, πολιτική αναταραχή, τεχνικές βλάβες, καθυστερήσεις προμηθευτών ή άλλα γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

29. ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Εάν έχετε παράπονο σχετικά με παραγγελία, προϊόν, παράδοση ή την υπηρεσία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία:

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Τηλέφωνο: +357 25 333375

Διεύθυνση: Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

Εάν είστε καταναλωτής, μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρμόδια αρχή προστασίας καταναλωτών στη χώρα διαμονής σας.

30. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ

Ενδέχεται να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους από καιρό σε καιρό.

Οι Όροι που εφαρμόζονται στην παραγγελία σας θα είναι οι Όροι που ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας σας, εκτός εάν απαιτείται αλλαγή από νόμο ή κυβερνητική αρχή.

Η τελευταία έκδοση των παρόντων Όρων θα είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.

31. ΔΙΑΧΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή μη εκτελεστή, η διάταξη αυτή θα θεωρείται ότι διαγράφεται ή περιορίζεται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό, και οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.

32. ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ

Εάν δεν ασκήσουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη βάσει των παρόντων Όρων, αυτό δεν σημαίνει ότι παραιτούμαστε από το συγκεκριμένο δικαίωμα ή διάταξη.

Οποιαδήποτε παραίτηση πρέπει να γίνεται γραπτώς για να είναι αποτελεσματική.

33. ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Αποστολής, την Πολιτική Επιστροφών και οποιεσδήποτε άλλες πολιτικές αναφέρονται στην ιστοσελίδα, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και τις αγορές από εμάς.

34. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Τα δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας θα έχουν δικαιοδοσία για διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με τους παρόντες Όρους.

Εάν είστε καταναλωτής που διαμένει σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως η Ελλάδα, μπορεί επίσης να επωφελείστε από οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα προστασίας καταναλωτή και κανόνες δικαιοδοσίας που ισχύουν βάσει των νόμων της χώρας διαμονής σας.

35. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, την παραγγελία σας, επιστροφές ή οποιοδήποτε άλλο θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία:

E.L.S. Limassol Therapy Center LTD

Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE430302

Αριθμός ΦΠΑ: 60008194J

Διεύθυνση: Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Τηλέφωνο: +357 25 333375

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.

Προς:

E.L.S. Limassol Therapy Center LTD

Δωριέων 5, 4632, Λεμεσός, Κύπρος

Email: info@limassoltherapycenter.com.cy

Με το παρόν γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών:

Παραγγέλθηκε στις:

Παραλήφθηκε στις:

Αριθμός παραγγελίας:

Όνομα καταναλωτή:

Διεύθυνση καταναλωτή:

Email καταναλωτή:

Υπογραφή καταναλωτή, μόνο εάν το παρόν έντυπο υποβάλλεται σε έντυπη μορφή:

Ημερομηνία: